qUIENES SOMOS?
En el marco de la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento, aprobado por Decreto Supremo
N° 003-2013-JUS, AMVA GESTIONA manifiesta:
RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN EN PORTAL WEB Y APLICACIONES
Para efectos de visitar nuestro portal web, usted no tiene la obligación de proporcionar datos personales. Sin
embargo, para los casos en que complete formularios de contacto, presente solicitudes, entre otros, es posible que
se requiera información personal específica y necesaria para dicho fin. Tal información puede comprender nombres
y apellidos, número de documento de identidad, dirección de correo electrónico, y número de teléfono. Asimismo,
cuando la naturaleza de lo solicitado así lo requiera, y en tanto sea estrictamente necesario, AMVA GESTIONA podrá
requerir otros datos personales.
RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN EN EL REGISTRO DE COMERCIOS
Para efectos de visitar nuestro portal web, usted no tiene la obligación de proporcionar datos personales
Sin embargo, para los casos en que complete el formulario de registro de COMERCIO que AMVA GESTIONA brinda
por dichos medios, entre otros, es posible que este requiera información personal específica y necesaria para dicho
fin. Tal información puede comprender nombres y apellidos, Razón Social, numero de documento de identidad,
numero de RUC, dirección, nombre comercial, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos del
representante legal, datos bancarios, historial de créditos, información tributaria, información relacionada con la
prevención del lavado de activos y financiamiento del terrorismo, reconocimiento facial, ingresos económicos,
imagen, voz, firma, firma electrónica;
Asimismo, cuando la naturaleza de lo solicitado así lo requiera, y en tanto sea estrictamente necesario, AMVA GESTIONA
podrá requerir otros datos personales y/u obtenerlos de fuentes privadas, publicas, o de acceso al publico
CONSENTIMIENTO DEL USUARIO Y COMERCIO
El llenado de la información por los usuarios y COMERCIOS que nuestro portal web y/o formulario de registro
requiera para efectos de atención y/o afiliación será ingresada en los “bancos de datos” de AMVA GESTIONA, representa
el consentimiento expreso del titular para la recopilación de sus datos personales y para su tratamiento para los fines
específicos que motivaron su recopilación, esta información será utilizada para los fines de servicio durante un plazo
máximo de 10 años, los cuales son:
- Proveer el servicio de recaudación en BANCOS a los COMERCIOS.
- Cumplir con las obligaciones comerciales y contractuales con los COMERCIOS y BANCOS
desprendidas del presente acuerdo. - Mejora constante del servicio a través del análisis de datos de los COMERCIOS con respecto a
los pagos procesados. - Atención de solicitudes a los usuarios según lo indicado en el numeral 18.1.
TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
Los datos personales proporcionados serán objeto de tratamiento únicamente para la finalidad específica para la que
fueron suministrados tales como, el envío de información sobre cualquiera de nuestros productos y servicios
ofrecidos por AMVA GESTIONA., a través de cualquier medio, sea electrónico, informático, verbal o escrito, sobre
promociones, encuestas, efectuar llamadas telefónicas o cursar mensajes de texto a celular o mensaje electrónico y
en general utilizar cualquier otro medio de difusión que tenga establecido o establezca en el futuro.
LATINPAY no empleará los datos personales del usuario o COMERCIO para ninguna finalidad distinta de la
expresamente prevista en la presente cláusula de Política de Privacidad, a no ser que se trate de una finalidad
expresamente permitida o exigida por la normativa vigente aplicable o que AMVA GESTIONA haya recabado previamente
el debido consentimiento del usuario o COMERCIO.
AMVA GESTIONA no compartirá, comercializará, ni cederá a terceros algún dato personal de la información registrada
del usuario o COMERCIO sin el consentimiento previo y expreso de este último, salvo cuando dicha comunicación
sea exigida por la legislación vigente, por orden judicial o por una autoridad competente, o en los siguientes casos:
- Tercerización total o parcial de la operatividad y prestación del servicio de AMVA GESTIONA.
- Contratación de proveedores externos para el soporte y/o mejora del servicio prestado por AMVA GESTIONA
- Venta, fusión o cesión de la posición contractual por parte de AMVA GESTIONA
- Por la naturaleza del servicio prestado, los BANCOS pueden mostrar información como: el código del
COMERCIO, el RUC o documento de identidad, el nombre comercial, la razón social y el monto del pago
realizado. Situación puntual sobre la cual los COMERCIOS brindan su consentimiento y conformidad. - En caso la relación comercial y/o contractual entre AMVA GESTIONA y el COMERCIO concluyera, la
información será almacenada conservada en los “bancos de datos” por:
5.1 Cumplimiento de obligaciones pendientes de las partes (cobros, transferencias u otro similar).
5.2 Fines de reportes estadísticos e históricos.
RESPONSABILIDAD POR LA INFORMACIÓN PROPORACIONADA
- Los datos personales que el usuario o COMERCIO proporcione deben ser, bajo su responsabilidad,
verdaderos, completos, exactos, vigentes y, corresponder a su verdadera identidad. - Cualquier tipo de daño o perjuicio, directo indirecto, que se derive para AMVA GESTIONA o para terceros como
consecuencia del incumplimiento parcial o total de la obligación referida en el punto anterior, será
responsabilidad única y exclusiva del usuario que proporcionó la información.
EJERCICIO DE DERECHOS ARCO
El usuario o COMERCIO podrá ejercitar sus derechos de Información, Acceso, Rectificación, Cancelación,
Revocación, Oposición, etc. (ARCO) al uso de sus datos personales, de conformidad con la Ley de Protección de
Datos Personales, Ley N° 29733. En ese sentido, el usuario o COMERCIO tiene derecho, entre otros, a acceder a
su información personal, a solicitar la rectificación de datos inexactos y a revocar su consentimiento para el
tratamiento de la misma; asimismo, podrá solicitar la supresión de sus datos u oponerse al tratamiento de los mismos,
incluso cuando estos ya no resulten necesarios para los fines que motivaron su recopilación.
El ejercicio de estos derechos es gratuito. Para ello, puede dirigirse por correo electrónico a
XXXX@AMVAGESTIONA.COM indicando “Solicitud de Atención de Derechos ARCO – Ley N° 29733” detallando la
solicitud de los derechos a ejercer y copia del documento de identidad (DNI/CE/Pasaporte) que acredite su titularidad
sobre los datos personales respecto de los cuales ejercerá su derecho. También podrá hacerlo en la Mesa de Partes
de AMVA GESTIONA, ubicada en Urb. Panorama Mz B lote 9 – Oficina 401, Arequipa, Arequipa- Perú. Si utiliza un representante legal,
éste deberá acreditarse como tal.
La atención de la solicitud será efectuada de acuerdo a los plazos previstos en la norma de protección de datos
personales.
AMVA GESTIONA no tiene autoridad sobre la información en los BANCOS.
SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
AMVA GESTIONA hará uso de los recursos tecnológicos necesarios ofreciendo el más alto nivel de seguridad para cautelar
y proteger la información de los usuarios y COMERCIOS. Sin embargo, teniendo en consideración las
caracteristicas técnicas de la transmisión de información por Internet, ningún sistema es 100% seguro o exento de
ataques, por tanto, AMVA GESTIONA no asume responsabilidad por las acciones ilegales de terceros en cuanto a robo de
información, violación de la privacidad e interrupciones del servicio.
INQUIETUDES, DUDAS O CONSULTAS